![]() ![]() ![]() |
uSelfCloudサービスuSelfCloud®は3つのサービスをご提供いたします。 アマゾン ウェブ サービス豊富なサービス・機能をワールドワイドで提供しているAWSを、そのままご利用いただくことができます。(一部制約事項あり) AWSでは日本にも東京リージョン(データセンター群)が開設されており、データを日本国内に確保することができます。 ![]() ■基本操作
■主要サービス
問合せ窓口サービスご利用サービスに対する各種お問い合わせのために、ご契約者様専用の「問合せ窓口」をご提供いたします。お問い合わせ方法は、所定のフォーマットに内容を記述し、指定のメールアドレスに送付いただきます。 ■受付内容ご利用いただいているサービスの障害、利用状況・利用料金の確認、設定上の不明点等についてお問い合わせを受け付けます。 ※アプリケーションやサードパーティ製ソフトウェアに対するお問い合わせについては受け付けできません。 ※Amazon Web Services LLCが回答できない内容にはお答えできません。 ■対応時間受付:24時間365日 回答:平日 9:00−17:00 ※平日:土日祝祭日、年末年始(12月29日から1月3日) および事前に通知した日を除いた日 ■お問い合わせ方法登録いただいたシステム管理者および問い合わせ担当者(最大2名)からのお問い合わせを電子メールで受け付けます。 決済代行サービス「決済代行」は、サービス利用料を当社から発行する請求書により日本円でお支払いいただけるサービスです。 通常、AWSの利用料はクレジットカードによるお支払いになるところ、「uSelfCloud」をご利用いただくと、請求書による銀行振り込みが可能となります。 ご利用分は月末に締め翌々月ご請求となります。お支払いは、ご請求書発行月の翌月末までにお振り込みいただきます。 例)6月の利用料は8月に請求書発行され9月末までにお振込みいただくことになります。 ![]() |