ユーザビリティ&デザイン

今までのシステム開発では、機能開発に重点が置かれ、実際に利用するユーザにとって使い易い、操作がわかり易いといった観点はとかく軽視されがちでした。しかし、莫大な費用を投入して作成したシステムが使われない、思うような成果が得られないというジレンマもあり、これらの課題を解決する手段として、近年ユーザビリティを考慮したシステム開発の手法が注目されています。

日本ユニシスグループでは、ユーザビリティ（使いやすい）だけでなく、システムを利用するユーザに満足感を与えることを重視した概念であるユーザエクスペリエンスに着目し、システムを利用する過程を通じて、新たな提供価値をご提案します。

よりよいユーザエクスペリエンスの実現方法として、Webサイトデザインを5つの構成要素にわけ(下図参照)、これらのステップを段階的に実施していきます。

この5つの段階を踏むことで、ユーザニーズや目的などの概念・構想(conception)を時間経過とともに(time)、抽象的段階(abstruct)から具体化(concrete)させ、より満足のいくWebサイトを完成(completion)させることが可能になります。

併せて、インターフェース設計におけるエンジニアリングプロセスを定義し、お客様のご要望に、トータルでお応えします。