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七十七カード
データベース・テレマーケティング・システムを稼働
One to Oneマーケティングで営業力を強化


 七十七カードでは、日本ユニシスと共同で「データベース・テレマーケティング・システム」を構築し稼働を開始した。
 このシステムは、日本ユニシスの金融機関向けデータベース・マーケティング・システム「BRaMS(ブラームス)」とコールセンター・システム「Tiny Call Center」を統合したもので、会員顧客のカード利用を促進するとともに、顧客との対話を通して得られた情報をさらなるマーケティングに活かし、業務内容の拡大や、業績向上を目指している。

熾烈な競争激化に対処
“攻め”と“守り”の戦略を統合
データベース・テレマーケティング・システムの仕組みと機能
まず新規会員への“サンキュー・コール”で効果を実証

熾烈な競争激化に対処

小野寺 義忠氏
小野寺 義忠氏
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“攻め”と“守り”の戦略を統合

庄子 政一氏
庄子 政一氏
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データベース・テレマーケティング・システムの仕組みと機能


データベース・テレマーケティング・システムの全体構成図
データベース・テレマーケティング・システムの全体構成図
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まず新規会員への“サンキュー・コール”で効果を実証

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七十七カード本社
七十七カード本社
株式会社七十七カード
銀行系カード会社としての信用力に加え、厳密な審査により良質な会員を確保し、会員、加盟店へのきめ細かいサービスを展開して、着実に業容の拡大を図っている。
取扱高=434億1,500万円(2001年3月末)
カード(JCB、VISA/Master)会員数=約20万人(2001年3月末)
所在地=仙台市宮城野区榴岡2-4-22
代表者=鈴木 征夫取締役社長
従業員数=56人(2001年3月末)
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ユニシス・ニュース(2001年7月号)より