マイクロソフトプロダクト

HOME >
ソリューション >
技術基盤・サービス >
マイクロソフトプロダクト >
ソリューション&サービス >
Office 365エンタープライズサービス >
Phone System 導入サービス

Office 365エンタープライズサービス[＋－]
- Office 365エンタープライズサービス
- Phone System 導入サービス
Microsoft SharePoint Server 構築サービス
Microsoft SharePoint Server 簡易導入・ご相談サービス
Exchange メールセキュリティ強化サービス
Microsoft SharePoint Server スタートパックサービス

Office 365® エンタープライズサービス

Phone System導入サービス

Office 365 Phone Systemによる場所や相手を問わない統合されたコミュニケーション環境を実現するサービスです。

特長

ポイント1:「いつでも」「どこでも」「誰とでも」必要なコミュニケーションを1つに統合

Office 365で提供されてきたメール、メッセージ、Web会議に加え、内外線電話を含む音声コミュニケーションをシームレスに統合することで、オフィスでのあらゆるコミュニケーションを１つに統合することが可能です。
またクラウド型のため、海外を含めた場所や、時間、相手を問わない統合されたコミュニケーションが可能です。

ポイント2:一歩進んだ「ワークプレース」を実現

サテライトオフィスやテレワークの普及など、仕事を行う環境 (ワークプレース) は大きく変化しています。
日本ユニシスでは、自社での取り組みをはじめ、多くのお客様にSkype for BusinessやOffice 365を中心とした様々なワークプレースの改善や、それらを活用した働き方の提案・支援を行ってきました。
これらの実績から、お客様の現行オフィス環境の状況、今後の方針などを踏まえた、最適な導入方法をご提供します。

ポイント3：お客様に合わせた導入が可能です

これまで様々な規模・ご要件のお客様へ提供してきた経験を基に、お客様のご希望される内容・期間・予算に応じた最適な導入プランでご提供いたします。

サービス概要

Office 365 Phone Systemをご検討中のお客様へ、現行のシステム環境、ネットワーク環境、これからの働き方やワークプレースへの考え方から最適なプランと構成をご提案し、導入・構築を支援します。
エンタープライズのお客様での導入課題となりやすい、現行電話システムからの移行についてもご支援いたします。

フェーズ	サービスメニュー	内容
Envision	アセスメントサービス	現在の音声コミュニケーション環境を調査・確認し、Office 365 Phone System との適合性を評価します。利活用シナリオに合わせた、構成検討や導入/移行にかかるスケジュール・費用の計画策定を行います。
Envision	導入・構築支援サービス	Office 365 Phone System による新しい音声コミュニケーションシステムの詳細設計・導入を行います。同時に必要となる、周辺システムの構成先行支援も合わせて行います。
OnBoard	展開支援サービス	新システムへの移行や社内展開に必要となる、詳細な作業計画やスケジュールの策定を行います。策定後は、現行システムからの切替えなどの移行支援や、社内展開の支援を行います。
Drive Value	保守サービス	利用開始後に Office 365 Phone System おいて問題が発生した際、問題の切り分け支援やクラウドサービス側の状況調査など、障害復旧・問題解決を支援します。

Practical Guidance for Cloud Voice

Practical Guidance for Cloud Voiceは、Office 365 Phone Systemの計画・導入・運用を成功させるために、Microsoft社が提供している標準化されたガイダンスです。
日本ユニシスは、Microsoft社よりPractical Guidance for Cloud Voiceに基づいたOffice 365 Phone System提供可能なパートナーとして、Cloud Voice System Integratorsの認定を受けています。
Office 365エンタープライズサービスPhone System導入サービスでは、Practical Guidance for Cloud Voiceに基づき、計画(Envision) ・導入(Onboard)・運用(Drive Value) のITライフサイクルの各段階に合わせ、継続的な改善プロセスと日本ユニシスのもつ総合力による多面的なアプローチをから、お客様のOffice 365 Phone Systemの導入・運用を成功に導きます。