EC市場の成長に伴う激しい状況変化に追随し勝ち残っていくためには、顧客接点となり得る全てのシステムが連携した、総合的な戦略システムの構築がカギとなります。ただWebサイトでモノを売るだけではなく、企業全体のサービスを体験していただき、企業全体の活動を通して繰り返し利用するプロセスの確立が求められています。
日本ユニシスでは、長年にわたり通販業界で培った実績・ノウハウをもとにして、基幹業務とECの連携、複数の事業間連携(リアル店舗とECの連携)など、マルチチャネルコンタクトを前提としたECシステムの提供を通じて、お客さま独自のCRM戦略を、お客さまと共に具現化して参ります。
日本ユニシスでは、長年にわたり通販業界で培った実績・ノウハウをもとにして、基幹業務とECの連携、複数の事業間連携(リアル店舗とECの連携)など、マルチチャネルコンタクトを前提としたECシステムの提供を通じて、お客さま独自のCRM戦略を、お客さまと共に具現化して参ります。

ソリューション
ECサイト構築サービス

業界実績豊富なパーケージ、ソフトクリエイト社の「ecbeing®」を用いて、短期間に完成度の高いECサイトを構築致します。モール型、ネットスーパー型など、様々な形態に対応致します。
大規模ECサービスインテグレーションサービス

特定の製品やサービスにこだわらず、貴社のビジネスニーズに応じた最適な方法で、業務プロセス基盤を構築致します。ソリューションの選定から実装、運用までトータルサポート致します。
Omnibus Data Hub Solution 情報統合サービス

オムニチャネル時代における企業のCRM活動を支えるため、ネット・リアルで分散する顧客、商品・在庫、ポイントなどの、価値あるデータをリアルタイムに一元化することで、顧客の見える化と、お客様サービスの向上を同時に実現します。
Webユーザビリティ&デザインサービス

システムを利用するユーザーに満足感を与えることを重視したユーザーエクスペリエンスに着目し、システムを利用する過程を通じて、新たな提供価値をご提案します。
通販情報系ソリューション DM/MA3

プロモーション中心のマーケティングから顧客マネージメント中心のマーケティングへ、豊富な導入実績がある情報系ソリューションでマーケティング活動を支援します。
コンタクトセンターソリューション

コンタクトセンター向け顧客対応管理支援ソリューションです。
情報系(DWH・BI)構築ソリューション MartSolution®

戦略的な情報活用を加速する、迅速かつ柔軟なデータウェアハウス構築。
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*MartSolutionは日本ユニシス株式会社の登録商標です。
*ecbeingは株式会社ソフトクリエイトの登録商標です。
*その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。