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Foresight in sight

顧客の声分析 CVPro® シーブイプロ

文書マイニング

【文書】
0001 油肌で困っています。何を使用したら …

0002 3年前に購入したものがまだ、沢山残っ …

0003 使用期限は開封後1年ですか。安心して …

0004 他社製品で化粧かぶれしました。病院で …

0005 ボトルが倒れやすくて困ります。
顧客の声、購買行動、関心事は時代(環境の変化等)とともに変化します。これに合せて、文章の分類も変化して行きます。
文書マイニング図

*CVProは、日本ユニシス株式会社の登録商標です。

*その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。